殡仪服务站是满足现代殡仪服务需求、补充完善殡仪馆服务不足,履行靠前开展殡仪服务职责,但不具备火化功能的殡仪服务机构。主要从事殡葬礼仪服务咨询、入馆前殡仪服务、殡葬用品销售,引导市民开展科学、文明、健康的殡葬活动。提供免费咨询、免费上门、免费布置灵堂和代缴骨灰寄存费等延伸殡仪服务。
站内服务咨询:
按照“七公开”内容,免费介绍遗体接运、死亡证明信办理、惠民政策、丧事礼仪服务、骨灰寄存、海葬服务、殡葬档案利用等相关服务咨询。
上门服务:
服务人员根据约定时间,到达指定地点,与家属接洽并进行自我介绍、介绍服务内容。
指导家属办理死亡证明信,详细解说殡仪馆服务项目、人民公祭堂骨灰寄存,便民措施、惠民政策等有关规定。
如家属有需求的,可免费协助布置家庭灵堂。在允许范围内尽量满足家属合理要求,积极为家属排忧解难。
殡葬服务用品的兜底供应:
当前殡葬商品完全市场化,经营者为追求利润销售的商品价格较高,为兜底满足低收入群体的丧葬需求,体现公立殡仪服务机构的公益属性,服务站准备了多样化价格低廉的全套殡仪服务商品,起到兜底保障作用。
殡仪服务站是公立殡葬服务机构走入社区的联络员、宣传员、服务员,竭诚为辖区居民提供全方位、多层次、人性化的殡葬服务。
殡仪服务站经营中做到“七公开”服务项目公开、收费标准公开、服务内容公开、服务程序公开、服务人员信息公开、服务承诺公开、接受监督公开。
路北区服务站地址:荣华东道与河东路交叉口
联系电话:0315-3363922
路南区服务站地址:凤城盛世商业8-4
联系电话:0315-3363822
古冶区服务站地址:唐古路与古林路交叉口西行500米路南
联系电话:0315-3361922